Administración del Soporte en sitio en la (s) ubicación (es) del cliente, niveles de servicio y de actividades calendarizadas

  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Siempre es posible prever antes que corregir y entendemos la importancia de la información que maneja como nuestro cliente, sabemos que un equipo de cómputo que no reciba el mantenimiento adecuado es un equipo vulnerable a cualquier tipo de ataque cibernético o cualquier error por desgaste de componentes electrónico. Por eso tenemos planes especiales para mantener sus equipos de cómputo de la manera más adecuada dándole la importancia que se merecen sus datos. Realizamos la limpieza a cualquier tipo de equipo de cómputo tanto en sus periféricos como son monitores, teclados y mouse; en el caso del CPU (gabinete) será por la parte interna y externa de el mismo, por parte del software se desinfectará todo el equipo y serán eliminados archivos temporales y programas no deseados.
  • Soporte, configuración y asesoría en:
  • Sistemas Operativos Windows.
  • Software de Oficina(Microsoft Office)
  • Configuración de Hardware.
  • Antivirus y Spam-
  • Interner configuración.
  • Administración de inventarios de hardware y software.
  • Servicio que se pueda dar de manera directa a Pymes:
  • Implementación de mejores prácticas para optimizar sus procesos de administración de Hardware, Software y redes.
  • Administración de Servidores Windows (Físicos y Virtualizados).
  • Implementación y Administración de Nubes Privadas.
  • Pólizas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo:
  • Póliza de Mantenimiento Hardware e Impresoras.
  • Póliza de Software y Redes.
  • Póliza Integral.